// שירותי אבחון וניתוח שפת גוף לארגונים ומנהלים

מעבר למילים: הכוח של תקשורת בלתי מילולית בעולם העבודה

רוב התקשורת בינינו מתבצעת בעזרת שפת גוף, לרוב זו תקשורת שסיבותיה בתת מודע, היא בלתי רצונית ולרוב אין עליה שליטה. מחקרים רבים מעולמות תוכן שונים ומגוונים הוכיחו שתקשורת בלתי מילולית הינה התקשורת הדומיננטית בטווח הקצר – רושם ראשוני, וגם בטווח התקשורת ארוכת הטווח. ברושם ראשוני 93% מהמסרים המועברים הינם בלתי מילוליים ורק 7% מיוחסים לתקשורת המילולית. ביחסים ארוכי טווח 60% מהמסרים הינם בלתי מילוליים ו-40% מילוליים. ניתוח שפת גוף של אדם יכול לתת מושג לגביו כבר בשניות הראשונות של הפגישה, עוד לפני שנאמרה המילה הראשונה. שפת הגוף של אדם יכולה להעיד באופן אמיתי ובלתי רצוני על תחושותיו, מחשבותיו ואף על אמינות דבריו. לכן ניתוח שפת גוף הוא בעל חשיבות רבה ליכולת לפרש באופן מקצועי ולא רק אינטואיטיבי מסרים אלו.