יום: 19 באפריל 2020

מתי בפעם האחרונה משהו אמר לכם בכנות מה אתם משדרים כשאתם נכנסים למקום חדש?

 

כמה פעמים יצאתם מפגישה והייתם מוכנים לשלם הרבה כסף כדי להכנס לראש של המשתתפים ולהבין מה באמת הם חושבים עליכם?

 

החלום שלי כשהייתי ילדה קטנה היה שאצליח לקרוא מחשבות של אנשים…

 

אני מסוג האנשים שמעדיפים לדעת מאשר לחיות בהכחשה ולכן התחום שבחרתי לעסוק בו הוא סוג של הגשמת חלום.

 

כל מי שאוהב או מעדיף לחיות בלללנד רצוי שלא יקרא את הפוסטים שלי ולא ישתתף בהרצאות וסדנאות שלי.

 

שפת הגוף שלנו או התקשורת הבלתי מילולית שלנו בעצם מסגירה / משקפת מה באמת אנחנו חושבים ומרגישים בסיטואציות ובאינטראקציות עם הסובבים אותנו. ומה באמת מצב הרוח שלנו.

 

הכי קל להגיד שהכל בסדר אבל מי שבאמת קשוב יכול להבחין מתי אנשים סביבו ממש לא בסדר.

 

בואו נתחיל מכמה נתונים בסיסיים:

 

רושם ראשוני אותו מפגש בו אנחנו פוגשים משהו לראשונה. המון מחקרים נעשו בנושא והגיעו לנתון שאומר שטווח הזמן ליצירת רושם ראשוני הוא בין 30 שניות עד 4 דקות להוכיח את עצמנו במקום חדש.

 

ההתרשמות שלנו מושפעת מהמון פרמטרים שרובם קשורים לתקשורת בלתי מילולית וחלקה הקטן קשור לתוכן המילולי שלנו.

 

38% קוליות – טון דיבור קצב דיבור אינטונציה מבטא וסגנון דיבור.

לא מה אמרתם אלא איך אמרתם את המשפט.

 

55% שפת הגוף – יציבה, לבוש, אקססוריז, שיער, תנועות ידיים רגליים, הבעות פנים,מיקום במרחב משמעות האצבעות צורת ישיבה  מיקרו הבעות וריח.

 

7% תוכן – תקשורת מילולית

כן כן שבעה אחוזים בלבד ממה שיחשבו עליכם זה מה אמרתם ורובנו מתכוננים לכל פגישה בעיקר בהיבט המילולי כשההשפעה הגדולה ביותר היא דווקא בתקשורת הבלתי מילולית ובסימטריה בין המשפט שתגידו ובין שפת הגוף שלכם.

 

האמינות שלכם נבחנת על הסימטריה שתתקיים בין הגוף ובין המילים. ולכן כבר שנים אני מאמנת לא רק פוליטיקאים אנשי תקשורת ומנכלים בשליטה בשפת הגוף שלהם אלא הייעוץ פתוח לכולם.

 

מגיעים אלי אנשים לפני ראיונות עבודה או כאלו שלא התקבלו לעבודה, לפני ראיונות לצו ראשון לפני מכרזים, חברה שרוצים לשפר את הסיכויים שלהם להתקבל ללימודי רפואה או כל ראיון אחר ללימודים אקדמאים, סטרטאפיסטים שרוצים לגייס משקיעים ומתכוננים לפיץ או פגישת גיוס,אנשים שצריכים לעמוד מול קהל פרזנטציות כנסים והופעות בטלויזיה או בכל ערוץ דיגיטלי אחר, גברים ונשים לפני דייטים שרוצים להבין למה לא מצליחים לייצר אינטראקציות מתמשכות ואפילו חברה על הרצף עם הספרגר-חוסר יכולת לקרוא סיטואציות חברתיות.

 

חשוב להבין שאני לא מסייעת לאנשים לשחק משחק או למכור שקרים לסובבים אותם.

 

מה שכובש את רוב בני האדם זה אותנטיות!!!

לכן העבודה שלי היא לעזור לאנשים לחיות בשלום עם עצמם. להיות מודעים לעוצמות ולחולשות שלהם וכך להעצים את היתרונות שלהם לטשטש את החולשות ולמנף את מה שאי אפשר לשנות.

 

רוב האנשים לא באמת מודעים לשפת הגוף שלהם בזמן התרגשות מתח ולחץ, תחושות שבדר"כ מופיעות בסיטואציות משמעותיות בחיינו.

 

כשאנשים רואים את עצמם מצולמים בוידאו בסימולציות תוך כדי אימון ניתן לאתר דרך שפת הגוף שלהם את האזורים שמכשילים אותם.

 

בשיטה שפיתחתי תוך שניים עד שלושה מפגשים אנשים עושים שינוי מדהים ביכולת שלהם להכנס לכל מפגש במיטבם.

 

אחת הבעיות המרכזיות של יועצי תקשורת בארץ זה שהם מנסים להדביק למועמדים תכונות שאין להם ולכן הרבה פוליטיקאים משדרים חוסר אמינות .מה שמקשה עלינו להתחבר אליהם.

 

אני מאמינה שאפשר לעבוד רק עם מה שיש.

 

מנסיוני לאורך השנים חייבת לאמר שרוב האנשים מאוד ביקורתיים כלפי עצמם ועיקר העבודה שלי היא להעלות לרמת המודע שלהם את נקודות העוצמה הרבות שלהם.

 

הסיפוק הכי גדול בעבודה שלי, לקבל טלפון מאנשים שעברו אימון קצר אצלי והתקבלו לעבודה. התקבלו ללימודי רפואה והגשימו חלום. יצאו לדייט והרגישו במיטבם ויצאו לדייט שני ושלישי.

 

אחד הסיפורים המרגשים הוא בחור קצין בקבע עם בעיות תקשורת. מאוד אינטיליגנט שהחלום שלו לפקד על אנשים ובשל פידבקים בעייתיים ביחסי אנוש לא קיבל תפקידי פיקוד על אנשים. כמו כן לא הצליח לייצר קשרים מתמשכים עם נשים. אחרי מספר מועט של מפגשים הצליח להגיע לתפקיד פיקודי כפי שחלם ומצא זוגיות תוך זמן קצר.

 

ההצלחה מצויה במקום בו נמצא התענוג…

כבוד ועונג שלי לעזור!!!

 

תהליך חיפוש עבודה הוא תהליך שמאפשר לנו הזדמנות להסתכלות על עצמינו ולמידה ועידכון של מיומנויות שצברנו לאורך השנים ומודעות עצמית לגבי נקודות העוצמה והחולשה שלנו.

 

במסגרת עבודתי כמומחית לשפת גוף מזה כ 15 שנים ולאחר שהכנתי מאות מועמדים לעבודה  וסדנאות למראיינים אשמח לתת מספר טיפים למחפשי העבודה וכמובן גם למראיינים.

 

שפת הגוף שלנו בדרך כלל משקפת את התחושות והמחשבות שלנו וחלק נכבד מתנועות הגוף אינן נשלטות לכן זהו כלי נהדר להבנת המסרים במהלך ראיון שאינם נאמרים במילים.

 

לכן ישנה חשיבות רבה לתפיסת הסיטואציה של מחפש העבודה. לרוב מועמדים מגיעים לראיונות העסקה במתח גדול מתוך רצון עז להתקבל ותופסים את הסיטואציה כמבחן.

 

וכמו בהרבה סיטואציות אחרות מתח ולחץ מעכב אותנו מלהביא את העוצמות שלנו לתוך החדר ולסיטואציה הזו שהיא בעצם תהליך מכירה של היכולת שלנו ומידת ההתאמה שלנו לתפקיד ולארגון.

 

1. ראיון עבודה הוא הזדמנות להביא לידי ביטוי את הניסיון שצברנו את הידע שרכשנו.
2. ראיון הוא תהליך מכירה עצמית – חשוב להבין שזו לא יהירות לדבר על עצמי -המראיין לא מכיר אותי ומעוניין לשמוע מה יש לי להציע.
3. כמו כל אירוע משמעותי אחר שאנו מתכוננים אליו חשוב להכין את עצמינו לראיון.לא רק ברמת המסרים המילוליים אלא גם מבחינת המסרים הבלתי מילוליים- במידה ובימים אלו חלק מהראיונות יתבצעו בשיחת וידאו כדאי לתרגל הצגה עצמית מול מצלמה.
4. הדבר שכובש את רוב בני האדם הוא אותנטיות. לכן ככל שנתיידד עם העוצמות והחולשות שלנו נגיע נינוחים יותר לראיון וכל נוכל להעביר מסר אפקטיבי יותר.
5. חיוך הוא הבעת פנים הכי נעימה פתוחה ומזמינה לקשר ומעידה גם על חברותיות ובטחון עצמי של המועמד. יש אנשים שחושבים שאם יכנסו לראיון עם חיוך עלולים לחשוב שהם לא רציניים או מקצועיים – טעות לחבר בין הדברים.
6. קשר עין חשוב מאוד בכל אינטראקציה בינאישית וכמובן גם בראיון.אם הראיון מתבצע מול מצלמה חשוב להסתכל למצלמה כשאנחנו מדברים ומקשיבים למראיין שלנו.אחד המחקרים שנעשו מצא שבמידה ונייצר לפחות 60% מזמן הריאיון קשר עין ניתפס כאנשים יותר אמינים מיקצועיים וחברותיים.פחות מ40%זמן שיחה קשר עין בדיוק הפוך.
7. הידיים שלנו הם כלי להדגיש מסרים מילוליים וכשאנחנו נינוחים ורגועים אנחנו נדבר ונשתמש בשתי הידיים לחזק את המסרים שלנו.כל מי שחושב שזה לא טוב לד ר עם הידיים טועה.
8. הידיים משדרות גם פתיחות וכנות ולכן רצוי לראות אותם מעל השולחן ולא להסתיר אותם.
9. לגבי מה ללבוש לראיון אני תמיד ממליצה להתלבש באופן שמכבד את המעמד)לא פרובוקטיבי) ובמקביל בבגדים נוחים שלא ידרשו ממני תשומת לב של סידור עצמי במהלך הריאיון.(אם אני לא מורגל בחולצות מכופתרות ולאורך כל הראיון אהיה עסוק בלסדר את החולצה – יצרתי בעיה מיותרת).
10. בכדי להרגיע את עצמי לפני הראיון ניתן לעשות תרגילים בבית כמו לעמוד עם ידיים על המותניים במשך עשר ד(מחקרים מוכיחים שהתנוחה הזו מורידה את רמת החרדה בגוף) בנוסף ניתן לחייך לעצמינו במשך עשר דקות חיוך מאולץ (החיוך המאולץ משחרר מהמוח אנדורפינים -סמים טבעיים שמייצרים תחושת ריחוף כמו אחרי ספורט).

חשוב לחדד שהטיפים האלו רלוונטיים גם לאנשי הגיוס.

בסופו של דבר הם מחפשים את המועמד הטוב ביותר והמועד מחפש את המשרה המתאימה לו ביותר זהו אינטרס הדדי להצלחה.

המועמד בודק גם הוא את המראיין בדיוק כפי שהמראיין בוחן את המועמד כך ששפת הגוף של שני הצדדים היא קריטית להצלחת הראיון.

ככל שנכין את עצמינו טוב יותר לאירוע כך נגיע נינוחים ואותנטים יותר ונגביר את הסיכוי למצוא את המשרה הנחשקת.

אשמח לענות לשאלות בתחום

מוזמנים לפנות אלי

ענת הכט פישר – יועצת ארגונית ומומחית לשפת גוף ותקשורת.